INSTITUCIÓN EDUCATIVA OCTAVIO                           CALDERÓN MEJÍA                     GESTIÓN DE DISEÑO Y                DESARROLLO CURRICULAR	CÓDIGO: DC F 06
		VERSIÓN: 01
		GUÍA DE       APRENDIZAJE
ÁREA	MEDIA TÉCNICA AUX. ADMON. Y SERVICIOS FINANCIEROS	GRADO: 10
UNIDAD 3	LA IDEA DE NEGOCIO	PERIODO: 03
GUÍA 4	¿Qué es una idea de negocio?
PROFESOR	Natalia Berrio Zapata- Natalia.berrio@ieocm.edu.co

                                                                     EJERCICIO DE DIGITACIÓN N°3

         ESTUDIANTE: Ana María Yepes Agudelo

         HORA DE INICIO: 3:56                 HORA DE FINALIZACIÓN: 04:24

                                                LA PROFESIÓN DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Descripción

Los auxiliares administrativos ayudan a mantener el correcto y eficaz  funcionamiento de las oficinas. Llevan a cabo una gran variedad de tareas de oficina y administrativas, como la actualización, registro y almacenamiento de información, fotocopiado, archivado, tratamiento de texto, atender el teléfono y encargarse del correo.

Actividades laborales

Los auxiliares administrativos trabajan en despachos, ayudando a  asegurar que los sistemas administrativos y de información de su empresa funciones sin problemas. Tienen gran variedad de funciones de apoyo administrativo y de oficina, generalmente trabajando bajo supervisión.

Pueden ser responsables de recoger y abrir la correspondencia, y de entregarla al correspondiente departamento o miembro del personal. También puede recoger el correo saliente y prepararlo para su envío. Usan  una maquina de franqueo electrónico para registrar el pago de gastos de envío y la saca postal correcta.

Prestan apoyo administrativo, llevando a cabo tareas como el envío de correos electrónicos, fotocopiando, archivado, atención al teléfono, toman nota de los mensajes y encargan artículos de papelería y otras clases de material. Algunos hacen sustituciones en recepción o en la centralita telefónica.

Habilidades y características personales

Para ser auxiliar administrativo, se necesita:

·        Saber leer y escribir; tener nociones de cálculo básico.
·        Capacidad de comunicación.
·        Conocimiento de TIC, de tratamiento de textos o dominio del teclado.
·        Estar bien organizado, ser metódico y cuidadoso en su trabajo
·        Saber trabajar en equipo.
·        Ser capaz de manejar el equipo habitual de oficina, como las fotocopiadoras.
·        Tener aspecto elegante si desempeñan tareas de recepción.
·        Saber mostrar por teléfono una actitud profesional, educada y amable
·        Ser capaz de utilizar su iniciativa para completar las tareas.

Puede que tenga que ser capaz de manejar información confidencial. Es posible que a los operadores de tratamiento de textos se les exija escribir a una velocidad de entre 40 y 50 palabras por minuto.

·                    Actualiza los registros de los trabajadores.
·        Actualiza registros.
·        Amable.
·        Aptitudes para gestionar el tiempo.
·        Aptitudes para llevar registros.
·        Aptitudes para trabajar con equipos de la oficina.
·        Aptitudes para transcribir audio.
·        Atiende a consultas telefónicas.
·        Bien organizado.
·        Buen trato por teléfono.
·        Bueno en gramática inglesa, puntuación y ortografía.
·        Capacidad para priorizar tareas.
·        Capacidad para trabajar en equipo.
·        Capaz de mantener información confidencial.
·        Capaz de prestar atención al detalle.
·        Capaz de tomar la iniciativa.
·        Capaz de trabajar con vencimientos.
·        Coge mensajes.
·        Concierta citas.
·        Cuidadoso.
·        De aspecto inteligente.
·        Utiliza aplicaciones informáticas, como hojas de cálculo, bases de datos y programas de autoedición.

TALLER

Los puestos de asistencia administrativos no son difíciles de encontrar, ya que existen una variedad de oportunidades en este campo. Con una educación y formación, podría ser cualquier

 Cosa, desde una recepcionista hasta un gerente de oficina. Para muchas personas, trabajar como un asistente administrativo es gratificante y paga un salario cómodo. Pero, ¿está hecho para ser un asistente administrativo?

1.      Contesta la anterior pregunta en mínimo 20 renglones.

2.      Letra arial 12

3.      Titulo en negrilla y mayúscula sostenido

4.      Primeros 3 renglones de la respuesta con subrayado doble

5.      Siguientes 5 renglones con resaltado del texto azul

6.      Siguiente 2 renglones en mayúscula sostenida

7.      Siguientes 5 renglones en letra cursiva y justificado

8.      Siguientes 5 renglones en un tipo de letra diferente a arial 12

Monte el ejercicio de digitación a su blogger.

DESARROLLO:

POR QUE QUIERO LLEGAR HACER UNA ASISTENTE ADMINISTRATIVA

 Porque me considero una persona capaz para este tipo de oficio, sea para contestar llamadas, organizar archivos, revisar documentos o redacción de cartas comerciales. Tengo muchas habilidades y buena actitud para sobresalir en este campo laboral aparte de eso me gusta darle una excelente atención a las personas para inspirar la confianza, tranquilidad y apoyo, me gusta interactuar con las personas y poder darles una solución a las necesidades que presenten, ser agradable, respetuosa y profesional con el fin de tener éxito en un puesto como este de ser asistente administrativa, debo recibir a los clientes, responderles el TELEFONO Y MANEJAR MUY BIEN LA CORRESPONDENCIA, SER CORTÉS Y HABLAR DE FORMA ADECUADA EN CUALQUIER MOMENTO PARA NO generar un disgusto o un problema, también soy muy buena para las tecnologías que se necesitan para manejar información. Para este tipo de trabajos se necesita de una buena presentación personal, actitud positiva, mostrar buena cara, una sonrisa, una postura y mas que todo saber escuchar a los clientes y yo soy una persona que tengo todas esas cualidades necesarias, tengo la habilidad para transmitir, seguir instrucciones y concentración en actividades que se realicen para evitar cualquier error, también  habilidad para dirigir, distribuir tareas y coordinar el trabajo, mantengo una actitud relajada hacia la vida, ósea que dependiendo de la situación en que este siempre daré todo por desempeñarme muy bien en el trabajo con todo esto considero que llegaría hacer una gran asistente administrativa 

ACTIVIDADES BASICAS GUIA 3

14/05/2015

Elaboramos el cuanto sabemos de las actividades básicas sobre el sector primario, sector secundario y sector terciario 

 

ENTRAMOS EN PARO

23/04/2015

30/04/2015

07/05/2015

EXAMEN

16/04/2015





Hicimos el examen sobre los autores de la administración y su teoría 

EXPOSICIONES DE AUTORES ADMINISTRATIVOS

19/03/2015




A cada mesa le toco un autor de la administración para exponerlo 

APRENDAMOS COSAS NUEVAS

26/02/2015



Después de haber hecho las exposiciones, la profesora nos dicto una actividad sobre la administración, en donde hay tres puntos, que es y porque es importante, los elementos, y realizar un mapa conceptual

MAPA CONCEPTUAL

EXPOSICIONES SOBRE LA ADMINISTRACIÓN

19/02/2015



A cada mesa nos toco un tema sobre la administración y lo teníamos que exponer y la profesora nos hacia observaciones y cada mesa nos califica

en este caso a nosotras nos toco LA ADMINISTRACIÓN teníamos que investigar todo acerca de eso y exponer.

ACTIVIDADES PRACTICAS GUIA 1

12/02/15

LA GUÍA 1

Hicimos la parte de cuanto sabemos de actividades practicas sobre las empresas que conocemos, que cercanía teníamos con esa empresa, el sector de producción y su clasificación

3° AFIANCEMOS LO APRENDIDO TRABAJO INDIVIDUAL Elabora un mapa conceptual de la lectura anterior y expone frente a tus compañeros los aspectos más significativos del tema

MEDIA TÉCNICA ASISTENCIA ADMNISTRATIVA

                            TÉCNICA PRÁCTICA PARA APRENDER A DIGITAR

Digitar información con precisión y rapidez es una de las competencias básicas demandas por la sociedad contemporánea. Desafortunadamente, muy pocas instituciones educativas incluyen formalmente manejo del teclado en el currículo de informática (TIC). Además, la mayoría de las que si lo hacen, no pueden asegurar que sus estudiantes adquieren idoneidad en su manejo.

Muchos docentes aducen que les  falta tiempo para poner en practica un currículo completo y efectivo que conduzca a sus alumnos alcancen en la competencia en el manejo de este dispositivo de entrada. Lo que no tienen en cuenta, es que si la institución no destina  un tiempo especifico para enseñar a utilizar adecuadamente el teclado, los estudiantes se lo tomaran y con creces, a lo largo de su vida académica, localizando las teclas (“chuzografiando”) cuando realicen trabajos en el computador. Esto incidirá también negativamente en su futura vida laboral.

Aprender a utilizar apropiadamente el teclado es una tarea que demanda perseverancia por parte  de docentes y estudiantes. Adquirir y utilizar técnicas inapropiadas de digitación es muy fácil y no necesita ninguna instrucción.

Desarrollar e incrementar esta habilidad, como debe de ser, requiere preparación y refuerzo constantes. Lo importante es que se trata de un esfuerzo que va a rendir frutos durante toda la vida.

Las investigaciones realizadas en este tema se concentran en dos aspectos: cuando y como enseñar a utilizar el teclado.

Respecto al cuando, la mayoría de los investigadores coincide en que la instrucción formal no debe iniciarse antes de 4 grado de educación básica de primaria (8 a 9 años). Esto obedece principalmente a factores del desarrollo físico de los niños: tamaño de los dedos, destreza manual, coordinación, habilidades de motricidad fina y cortos periodos de atención. Adquirir una técnica adecuada de digitación implica atender normas de ergonomía (ubicación de manos, dedos, cuerpo, cabeza); fija la vista en la pantalla y no en el teclado; y memoriza con que dedo y de que mano, se debe presionar cada tecla. Algunos investigadores opinan que esta es una habilidad muy abstracta para desarrollarla para desarrollarla en edades más tempranas. Utilizar apropiadamente..

El teclado es una habilidad  “corporal-cenestésica”  que requiere el desarrollo en el niño de un “sistema de hábitos automáticos”. Todo currículo de manejo de teclado debe tender a que los estudiantes digiten mecánicamente, sin detenerse a pensar con que dedos van a presionar las diferentes teclas que conforman una palabra.

En cuanto a como enseñar a utilizar el teclado, las investigaciones sugieren que debe hacerse en tres etapas. En la primera, el estudiante reconoce el teclado y aprende una técnica apropiada de digitación, en la segunda, se enfoca en la precisión, y en la tercera, alcanza la mayor velocidad posible.

En este documento se atiende la primera de estas etapas.

RECONOCER EL TECLADO

El teclado,  es hasta el momento, el principal dispositivo de entrada, del computador. Sus teclas, como se puede apreciar en la siguiente ilustración, están agrupadas en 4  zonas: alfanumérica, numérica, de navegación y de funciones.

La zona alfanumérica del teclado es la más utilizada, en ella se encuentra números,  letras, símbolos y signos de puntuación. Las tecla de esta zona están distribuidas en 5 filas conocidas con los nombres de “superior” ( contiene números y símbolos),” dominante” (qwerty…), “guía”  (asdfg…) ,” inferior” (zxcvb..) y “muda” (control, Windows, alternativa, espacio...). Al observar la ilustración anterior, se puede notar que las letras F y J, ubicadas en la fila “guía” tienen cada una un relieve (_) que sirve para los estudiantes ubiquen sobre ellos, como posición inicial de digitación, la punta de los dedos índice, de ambas manos. Por su parte la fila “dominante” contiene 4 vocales (e, u,i,o), esto hace que se la utilice para escribir la gran mayoría de las palabras del español.

La separación se puede en forma imaginaria o física (con cinta o marcador indeleble). Esto permite al estudiante identificar con facilidad las teclas que le corresponden a cada mano. Adicionalmente, en la ilustración se indica con códigos numéricos y de colores, las teclas que le corresponden a cada dedo de cada mano.

TECNICA DE DIGITACIÓN

Adquirir y mantener una técnica apropiada de digitación, también hace parte de la primera etapa en el aprendizaje del manejo del teclado. Esta debe incluir, desde los primeros años escolares, la explicación a los estudiantes de por que es importante adoptar la postura adecuada y entrenarlos para sentarse correctamente, usar convenientemente el teclado y hacer pausas en el trabajo con alguna frecuencia.

En esta técnica apropiada de digitación, también debe incluir la realización de ejercicios para memorizar la localización de cada una de las teclas y el dedo y mano con el cual se debe pulsar. En esta etapa de la instrucción, resulta positivo utilizar software especialmente diseñado para ayudar a alcanzar los objetivos específicos propuestos para aprender a manejar el teclado. Vea una reseña de software en internet para aprender a digitar. La gran mayoría de los programas organizan los ejercicios por  filas (superior, dominante, guía, inferior y moda) con el objeto de ayudar al estudiante a memorizar con que dedo debe  y de que mano se debe pulsar cada tecla. Estos, empiezan por lo general, proponiendo al alumno una secuencia de ejercicios que contiene todas las letras de la fila “guía”; el docente debe diseñar sus propios ejercicios, solo para atender necesidades particulares de algunos alumnos.

Los ejercicios siguientes tienen como propósito ayudar a cumplir los objetivos específicos de aprendizaje establecidos para la herramienta Manejo del Teclado del Modelo Curricular Interactivo de Informática.

Acatar las normas básicas de ergonomía. Al iniciar cada ejercicio, descansar la punta de los dedos índices, de ambas manos, sobre las teclas guía ( Fy J).

No mirar el teclado mientras digita.

Repetir 10 veces cada serie (renglón).

Separar con un espacio los grupos de letras de cada serie.

FILA GUIA

Objetivo: Digitar con todos los dedos de ambas manos.

Conocer con que dedo  y de que mano se debe presionar cada tecla.

Realizar ejercicios para memorizar la localización de las teclas alfabéticas ubicada en la fila “guia” del teclado (a,s,d,f,g,h,j,k,l,ñ).

FILA DOMINANTE

Objetivo: Digitar con todos los dedos de ambas manos.

Conocer con que dedo y de que mano, se debe presionar cada tecla.

Realizar ejercicios para memorizar la localización de las teclas alfabéticas ubicadas en la fila “inferior” (q, w,e,r,t,y,u,i,o,p).

FILA INFERIOR

Objetivo: Digitar con todos los dedos de ambas manos.

Conocer con que dedo y de que mano, se debe presionar cada tecla.

Realizar ejercicios para memorizar la localización de las teclas alfabéticas ubicadas en la fila “inferior” (z, x,c,v,b,n,m,coma,punto).

MAYUSCULAS

Objetivo: Digitar con todos los dedos de ambas manos.

Conocer con que dedo y de que mano, se debe presionar cada tecla.

Realizar ejercicios para desarrollar habilidad de digitación de las teclas: barra espaciadora, intro, mayúscula, retroceso, suprimir, “Ctrl”, “Alt”, “Esc”, “Alt Gr” y tabulación. Realizar ejercicios para desarrollar habilidad de digitación de los signos de puntuación (punto, coma,interrogación y admiración).

LETRAS ACENTUADAS

Objetivo: Digitar con todos los dedos de ambas manos.

Conocer con que dedo y de que mano, se debe presionar cada tecla.

Realizar ejercicios para desarrollar habilidad  de digitación de las letras acentuadas (á,é,í,ó,ú).

Áé,íóú, Áéíóú, Áéíóú, Áé,íóú, Áéíóú, Áéíóú, Áé,íóú, Áéíóú, Áéíóú,Áéíóú.

Ósdú; Ósdú; Ósdú; Ósdú; Ósdú; Ósdú; Ósdú; Ósdú; Ósdú; Ósdú; Ósdú.

Ékeís. Ékeís. Ékeís. Ékeís. Ékeís. Ékeís. Ékeís. Ékeís. Ékeís. Ékeís. Ékeís.

Íllapú, Íllapú, Íllapú, Íllapú, Íllapú, Íllapú, Íllapú, Íllapú, Íllapú, Íllapú.

Úfémá. Úfémá. Úfémá. Úfémá. Úfémá. Úfémá. Úfémá. Úfémá. Úfémá.

PALABRAS CORTAS.

Objetivo: Digitar con todos los dedos de ambas manos.

Conocer con que dedo y de que mano, se debe presionar cada tecla.

Realizar ejercicios para desarrollar habilidad de digitación de palabras cortas (empezar con las palabras utilizadas con mayor frecuencia en español.

FILA SUPERIOR

Objetivo: Digitar con todos los dedos de ambas manos.

Conocer con que dedo y de que mano, se debe presionar cada tecla.

Realizar ejercicios para memorizar la localización de las teclas numéricas ubicadas en la fila “superior” (1,2,3,4,5,6,7,8,9,0,°,¡,”,@,#, $, %, &,/, (,),=¿,¡).

Realizar ejercicios para desarrollar habilidad de digitación de los signos de puntuación (punto, coma, interrogación y admiración)

FRASES CORTAS

Objetivo: Digitar con todos los dedos de ambas manos.

Conocer con que dedo y de que mano, se debe presionar cada tecla.

Realizar ejercicios de digitación con frases dictadas (empezar con las combinaciones de tres palabras utilizadas con mayor frecuencia en español).

Reseña de software disponible en internet para aprender a digitar.

El desarrollo de la competencia en el manejo del teclado es requisito indispensable para responder adecuadamente a los retos, oportunidades y problemas de la era del conocimiento .Las instituciones educativas tienen la responsabilidad de asegurar que los estudiantes adquieren idoneidad en la utilización del teclado, tanto para digitar información como para interactuar efectivamente con el software del computador. Ellos deben aprender a digitar mecánicamente con el teclado, utilizando todos los dedos, sin mirarlo y con velocidad adecuada, para que puedan dedicar mas tiempo a pensar, producir ideas y adquirir conocimientos.

En internet podemos encontrar muchas herramientas para mejorar la competencia en el manejo del teclado, unas son gratuitas y otras son de pago, pero estas ultimas por lo regular ofrecen una versión de prueba que sirve para evaluar si el programa se ajusta a las necesidades de la institución. Ofrecemos a continuación una reseña de software disponible en internet para este fin.

Todos los programas que se valoraron ayudan a cumplir los objetivos de aprendizaje establecidos para la herramienta Manejo del Teclado del Modelo Curricular Interactivo de Informática.

NUMERO DE PALABRAS:  1575

TIEMPO DE INICIO: 4:10

TIEMPO DE FINALIZACION: 4:47

DURACION DEL EJERCICIO: 57 minutos

MEDIA TÉCNICA

                           REGISTRO DE ACTIVIDADES


Normas

• No comer en clase
• No llegar tarde
• Con tres faltas se cancela inmediatamente la matricula
• No usar el celular o audífonos en clase
• No descuidar el centro de aprendizaje

FECHA MESA SILLA OBSERVACIONES 5 DE FEBRERO N° ESTADO N° ESTADO 5 BUENA 10 EXCELENTE
25 DE FEBRERO Primera clase con el SENA Presentación de la profesora Natalia Villa Explicación de el proceso de centro de servicios y negocios y todo los beneficios de un aprendiz del sena Llenamos con nuestros datos y entregamos la hoja de inscripción  Ingresamos awww.sofiaplus.com para registrarnos Dejo una tarea